Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäfts- bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Anna Maislinger – freeminin (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen, die über die Website freeminin.com abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen der Kundin finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungen

Die Anbieterin ist diplomierte Lebens- und Sozialberaterin und bietet im Rahmen ihrer Befähigung insbesondere: Onlinekurse und digitale Inhalte, 1:1 Beratungen, Gruppenprogramme und zeitlich begrenzte Begleitungen.

Die Angebote dienen der psychosozialen Beratung, persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und Bewusstseinsarbeit.

Sie stellen keine Psychotherapie, keine medizinische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin: ein Angebot über die Website bucht und den Zahlungsvorgang erfolgreich abschließt.

Nach Vertragsabschluss erhält die Kundin eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise + Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

 

Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt – sofern nicht anders angegeben – erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Digitale Inhalte + Nutzungsrechte

Digitale Inhalte (z. B. Videos, Onlinekurse, PDFs) werden der Kundin persönlich, einfach und nicht übertragbar zur Verfügung gestellt.

Die Inhalte dürfen: nicht weitergegeben, nicht vervielfältigt, nicht öffentlich zugänglich gemacht werden.

Der Zugang zu digitalen Inhalten kann zeitlich begrenzt sein und richtet sich nach der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

6. Onlinekurse, Videokonferenzen + Aufzeichnungen

Live-Calls, Gruppenkurse oder Programme können über Videokonferenz-Tools (z. B. Zoom) stattfinden.

Onlinekurse und Gruppenformate können aufgezeichnet werden, um den Teilnehmerinnen eine spätere Ansicht der Inhalte zu ermöglichen.

Die Aufzeichnung erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmerinnen.

Die Aufzeichnungen werden nur den jeweiligen Teilnehmerinnen für einen zeitlich begrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt und anschließend gelöscht.

Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Aufzeichnungen ist ausgeschlossen.

7. Terminvereinbarungen und Stornierung

Bei Buchung eines Gruppenprogramms oder Onlinekurses mit festem Startdatum wird ein Platz in einem begrenzten Rahmen verbindlich reserviert. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden nach Buchung möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine einmalige Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist weder eine Umbuchung noch eine Rückerstattung möglich.

Vereinbarte 1:1 Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar vollumfänglich fällig, da der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Die 3-monatige Begleitung ist ein verbindlicher Entwicklungsprozess mit festgelegter Laufzeit. Ein Rücktritt ist bis 30 Tage vor Beginn der Begleitung möglich. Bei einem Rücktritt nach dieser Frist oder nach Beginn der Begleitung ist keine Rückerstattung (auch anteilig) möglich. Die Begleitung setzt eine bewusste und verbindliche Entscheidung voraus. Ein vorzeitiger Abbruch durch die Teilnehmerin begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.

8. Haftung und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Veränderungen, die aufgrund der Inhalte oder Begleitungen getroffen werden.

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen wird empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte Fachstellen oder Therapeut:innen zu wenden.

9. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekursen, Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, wenn: die Kundin ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und sie zur Kenntnis nimmt, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsprozesses.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf freeminin.com/datenschutz

11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.